年,博爱县金城乡卫生院将占地平方米的原金城乡计划生育指导站,改造成集医、康、养、护、乐等多功能于一体的金城医养中心,立足农村,面向百姓,发挥医疗服务优势,做好助养文章,丰富医养文化内涵,让每位入住老人能够养得起、养得放心、养得好,为医养事业健康发展做出积极贡献。
抓好“医养结合”契合点全方位保障老人身心健康
金城医养中心和金城乡卫生院建立完善的医疗服务和后勤保障机制,医养中心的老人若有需要,可随时到卫生院接受治疗。卫生院专业人员还按照标准对中心工作人员进行心肺复苏术及急救知识培训,有力地保证了医养中心的服务质量,提高了入住老人的安全感和家属的放心度。
金城医养中心配备较为齐全的医疗设备,如彩超、心电图、骨密度检测仪、腰腿疼治疗仪、熏蒸机、煎药机、红外线治疗仪,服务设施有阅览室、棋牌室、中央空调、助浴室、监控系统、洗衣房、理发室、羽毛球场等;除运动场外,还有两个面积为平方米的小游园供老人休闲锻炼。
其软件建设更是把握住“医养结合”的契合点,一键呼叫系统最大限度地满足了老人的多方面需求。凡来入住人员大部分年事已高,或有基础性疾病,或有认知障碍等,金城医养中心在询问病史、了解治疗经过、体格检查等健康评估中做到“明察秋毫”,将基本信息掌握更全面更完整,及时与家属沟通,发现新情况或需要治疗的做好告知。医养中心24小时都有专业的医生和护士值班,医护人员每天四次查房,对疑难复杂病例进行院内会诊,如有必要通过远程会诊系统请上级专家制定治疗方案。对慢病时间长或有合并症的老人,针对不同的老人个性化施策,康复治疗、服药控制与心理疏导三管齐下,全方位保障老人的健康。如需要到上级医疗机构进行大型特殊检查,医养中心提供车辆,医护人员陪同服务。慢性病康复需要服用中药者,医养中心将煎好的中药汤剂送到房间。需要针灸、熏蒸、理疗的,随时进行治疗。
建好人才队伍打造医养服务品牌
为了选聘品行端正、吃苦耐劳、热爱医养事业、团结善良的员工,金城医养中心面向社会,公开选人标准,对报名人员通过走访、座谈、交流,进行思想品德考察,列入聘用人员;试岗前免费为其身体体检,最终选定两名医生和两名护士、三名厨师、八名护工,签订用工合同,为医养中心发展打好人才基础。
为了尽快培养一支用得上、用得好的人才队伍,金城医养中心以会代训,带领职工学习工作制度、出入医养中心登记、环境保洁、安全防范等规章,制定医护人员学习计划,如合理用药、医疗废弃物回收、无菌操作、会诊讨论及输液“三查七对”等制度;从事餐饮人员参加专门培训,组织护工到兄弟单位学习服务流程,聘请专家进行心肺复苏术、院内交叉感染等讲课,提升大家医疗安全防范意识。
为了提高社会影响力,金城医养中心制作固定宣传版面对外展示,组织职工通过